Comment savoir si votre fournisseur d’impression sera encore pertinent dans cinq ans ? Le cabinet Quocirca vient de formaliser une réponse à cette question avec la publication de son framework ACT. Il s’agit d’une grille d’analyse inédite qui redéfinit en profondeur les critères d’évaluation du marché.
ACT : trois piliers pour un secteur en mutation
Publié le 7 mai 2026, le rapport ACT Print Industry Ecosystem constitue un outil stratégique. Ainsi, il permet d’aider les fournisseurs et les entreprises clientes à évaluer la capacité des acteurs à s’adapter à un modèle de services. Le tout piloté par le logiciel et centré sur les écosystèmes.
Le sigle ACT recouvre trois dimensions précises :
- A — Automation & AI : capacité à automatiser les flux documentaires et intégrer l’IA dans les processus métiers
- C — Cloud & Collaboration : maturité des offres cloud et compatibilité avec les environnements hybrides
- T — Technology Ecosystems : profondeur des intégrations avec les SI existants (ERP, Microsoft 365, plateformes de dématérialisation agréées)
« ACT déplace la conversation du secteur des propositions centrées sur le matériel vers des services numériques intégrés. une valeur basée sur les résultats et des partenariats stratégiques. L’impression fonctionne désormais dans le cadre d’un environnement de travail numérique plus large. Les clients attendent une infrastructure d’impression alignée sur les plateformes cloud, les systèmes d’identité, les architectures de sécurité et les outils d’automatisation des flux. »
Louella Fernandes, Directrice générale de Quocirca,
Ce que ça signifie concrètement pour les décisions d’achat
Pour un directeur des systèmes d’information ou un responsable des achats, ce cadre offre enfin une grille de lecture objective. Votre fournisseur intègre-t-il vos workflows de facturation électronique ? Ses solutions s’articulent-elles avec votre stack cloud ? Peut-il accompagner vos équipes dispersées dans un environnement hybride ?
En effet, le rapport couvre constructeurs et éditeurs de logiciels. Il explore leurs performances dans les trois piliers pour aider les clients à comprendre non seulement qui fournit des équipements, mais aussi qui peut soutenir leurs objectifs d’adoption du cloud, d’IA, de numérisation, de sécurité et de transformation du lieu de travail. Canon France
Les adhérents SNESSII bien placés
Parmi les Leaders du framework ACT 2026, on retrouve Canon, Konica Minolta, Ricoh et Xerox. Epson, Kyocera et Sharp sont positionnés comme Innovateurs. En somme, sept membres du SNESSII sur treize figurent dans ce premier rapport de référence. Une densité qui confirme la solidité collective du secteur face aux transformations en cours.
En conclusion, choisir un fournisseur d’impression, c’est choisir un partenaire de transformation numérique. Le framework ACT vous donne les moyens de faire ce choix avec méthode.
Le SNESSII, Syndicat National des Entreprises de Solutions et Systèmes d’Information et d’Impression, regroupe 13 acteurs internationaux du marché de l’impression et des services informatiques : BROTHER FRANCE | Canon France⎜Conibi⎜ Epson France⎜Konica Minolta Business Solutions France⎜KYOCERA Document Solutions France⎜OKI Europe Ltd⎜Rex-Rotary⎜Ricoh France⎜RISO FRANCE⎜Sharp Business Systems France⎜Toshiba Tec France⎜Xerox France. Le SNESSII est affilié à la FICIME (Fédération des entreprises internationales de la mécanique et de l’électronique).
