Notre adhérent Toshiba TFIS partage ses conseils pour bien utiliser et entretenir les imprimantes multifonctions (MFP).
1. Bien choisir son papier
Pour éviter les bourrages papier, veillez à ce que votre bac papier ne soit pas chargé avec du papier A4 de grammages différents et que la pile de papier ne dépasse pas l’indicateur de hauteur maximal, situé sur les guides latéraux. Tout froissement, pliure, humidification des feuilles peut aussi entraîner des dysfonctionnements du matériel.
2. Mettre le MFP hors tension
La mise hors tension du MFP pendant les périodes d’inactivité est une bonne habitude à prendre pour préserver sa durée de vie et faire quelques économies d’énergie.
- Assurerez-vous, via le panneau de commande du MFP, que la liste de travaux d’impression est vide.
- Vérifiez qu’aucune donnée ne soit en cours de sauvegarde sur un périphérique de stockage externe et que les ordinateurs ne tentent pas d’accéder au MFP par le réseau.
3. Suivre les recommandations du MFP pour le changement des cartouches toner
La plupart des MFP sont calibrés pour reconnaître un certain type de toner. C’est pourquoi, il faut utiliser les cartouches recommandées. Ainsi, l’imprimante multifonction est en mesure d’activer les fonctions d’optimisation de la qualité d’impression, de vérification du toner restant et de service à distance.
Lorsque le MFP indique qu’il est nécessaire de changer la cartouche de toner, il est impératif de suivre les instructions.
- Attention à ne pas secouer la cartouche : cela compacterait le toner, créerait des bouchons, et risquerait d’endommager les pignons qui nécessiteront une réparation par un spécialiste.
- N’oubliez pas que les cartouches usagées sont recyclables.
4. Nettoyer régulièrement le MFP
Utilisés quotidiennement, les MFP doivent régulièrement être nettoyés pour assurer des travaux de qualité en continu. Particulièrement en cette période de pandémie, le nettoyage de la zone de scan et surtout le panneau de commandes sont vivement conseillés. Ces zones doivent être nettoyées au moins une fois par semaine avec un chiffon doux ou un tissu microfibre sec. Pensez aussi à l’intérieur des chargeurs principaux, des têtes d’impression à LED ou de la fenêtre d’exposition. Il faut les nettoyer régulièrement en utilisant le dispositif de nettoyage intégré.
5 – Eviter les petites maladresses
Les techniciens SAV se lancent souvent à la recherche d’un trombone ou d’une agrafe, tombé d’un document, qui s’est glissé dans les entrailles du MFP. Evitez de manipuler ces attaches rapides au-dessus du matériel avant de commander une impression ou une numérisation. Cafés et thés renversés malencontreusement sont aussi à l’origine d’interventions techniques lourdes.
Bien qu’elles soient robustes et résistantes, les imprimantes multifonctions nécessitent donc d’être utilisées en prenant ces quelques précautions simples et d’être entretenues régulièrement entre les passages des techniciens.
