Retour sur l’étude menée par l’Observatoire prospectif du commerce à laquelle notre fédération, la FICIME, était associée.
Cette étude de l’Opcommerce rend compte des pratiques de recherche d’informations des jeunes et de leurs parents en matière d’orientation professionnelle. Elle identifie aussi les canaux de communication appropriés afin d’améliorer la visibilité des métiers du commerce et leur attractivité.
Le commerce vu par les jeunes
- 7 jeunes sur 10 s’intéressent au métiers du commerce.
- Le contact humain (29%) et le nombre d’offres d’emploi et de débouchés (15%) apparaissent dans le TOP 3 des raisons qui poussent les jeunes à s’intéresser au commerce.
Toutefois, la diversité des métiers du commerce semble assez peu appréhendée par les jeunes et leurs parents. L’enjeu est donc de faire connaître la palette des métiers et des compétences nécessaires pour intégrer un secteur qui est jugé porteur et attractif par les jeunes.
Orientation professionnelle des jeunes : 4 enseignements à retenir
1. Les recherches sur l’orientation professionnelle ne sont pas aisées !
- Pour les jeunes intéressés par le commerce, la recherche d’informations est jugée difficile.
- Environ 6 répondants sur 10 (parents ou jeunes) estiment qu’il n’y a pas assez d’informations sur l’orientation professionnelle.
2. Bien que la recherche d’informations passe essentiellement par le web et les réseaux sociaux
- Plus les jeunes avancent en âge, plus ils consultent les réseaux sociaux (plus de 60% chez les étudiants) et moins ils font appel à des conseillers.
- 1 jeune sur 2 recherche des informations sur l’orientation professionnelle via les réseaux sociaux
- Les 4 réseaux sociaux les plus consultés par les jeunes : LinkedIn, Youtube, Instagram, et Facebook.
- Les jeunes qui ont une appétence pour le commerce sont significativement plus nombreux à utiliser LinkedIn.
3. Les rencontres en physique sont encore plébiscitées par les jeunes
- Pour les métiers du commerce, les rencontres physiques et les salons ont encore une belle carte à jouer !
4. Les jeunes sont très friands de témoignages…et de fiches parcours !
- Ils privilégient les exemples et les retours d’expérience, notamment de la part de professionnels (et aussi d’étudiants pour ce qui est des plus jeunes).
- Les fiches parcours et métier sont très recherchées.
Retrouvez des exemples de bonnes pratiques dans le rapport détaillé ainsi qu’un classement des acteurs de l’orientation, établi en fonction de leur performance sur les dispositifs digitaux (sites web, réseaux sociaux).
Consultez en ligne la synthèse de l’étude.
